jilibd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

১ ভূমিকা

jilibd বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। তাই jilibd সবসময় আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ মনোযোগ দেয়।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে jilibd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়। এই নীতি jilibd-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

jilibd ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jilibd আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত তিনটি ভাগে বিভক্ত:

আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া jilibd-এর নীতিবিরুদ্ধ।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

jilibd আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের সেবার মান উন্নত করতে ও নতুন ফিচার যুক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনার সম্মতি থাকলে প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠাতে।

৪ তথ্য ভাগাভাগি নীতি

jilibd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য সীমিত পেমেন্ট তথ্য পায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং বা সাইবার সুরক্ষা সেবায় নিয়োজিত বিশ্বস্ত অংশীদাররা সীমিত কারিগরি তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।

উপরের সকল ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করার আগে নিশ্চিত করা হয় যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।

৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

jilibd ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য, এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা বা থিম মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য, তবে এতে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

jilibd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা প্রদান করা হয়।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

jilibd বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের তথ্য: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১২ মাস পর্যন্ত রাখা হয়।
• যোগাযোগের রেকর্ড: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২৪ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্ত করা না যায়।

৮ আপনার অধিকার

jilibd-এ আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে: